Procon Arroio do Meio RS: Telefone, Reclamação, Atendimento

O Departamento de Proteção ao Consumidor (Procon Arroio do Meio RS) é uma instituição criada para ajudar na solução de transtornos por parte dos consumidores arroio-meenses, e protegê-los de ocorridos como cobranças indevidas ou produtos que chegam quebrados. No Procon Arroio do Meio, os 20.272 consumidores arroio-meenses podem abrir reclamações tanto pelo celular quanto presencialmente, além de poder pedir diversos outros serviços, como a realização de audiência de conciliação ou o recebimento de orientação sobre direitos do consumidor.

Como abrir uma reclamação – Procon Arroio do Meio

Um dos modos mais comuns de registrar uma reclamação é de forma presencial, indo até o Procon Arroio do Meio. Hoje em dia, o Procon RS conta com dezenas de postos de atendimento espalhadas pelo estado do Rio Grande do Sul, sendo parte de unidades fixas e parte móvel. Assim, o órgão pode se deslocar e atender as demandas da população de vários municípios.

Para iniciar uma reclamação no Procon Arroio do Meio, basta que o arroio-meense:

  • Realize o agendamento na unidade mais próxima de sua residência (o endereço e site das unidades fixas pode ser consultado nesse link;
  • Compareça a centro do Procon levando os documentos solicitados (que iremos citar no decorrer do texto);
  • Indique qual o motivo de buscar o atendimento.

As unidades fixas de atendimento do Procon do Rio Grande do Sul atuam em todos os dias úteis da semana.

Saiba também como abrir uma reclamação no PROCON de outras cidades do Rio Grande do Sul:

  • Procon Tunas RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Arvorezinha RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Boa Vista do Incra RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Portão RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Caçapava do Sul RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Campinas do Sul RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Arambaré RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Formigueiro RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon São José do Ouro RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Procon Ivorá RS: Telefone, Reclamação, Atendimento
  • Como abrir uma reclamação no Procon Arroio do Meio na internet

    Também é possível abrir uma reclamação no Procon Arroio do Meio através do site da entidade. Para isso é necessário que o consumidor:

    • Acesse a página do Procon Arroio do Meio, que está disponível no link indicado acima;
    • Na aba “Reclamação online” selecione a opção “Clique aqui”;
    • Complete com o número de seu CPF e com a senha (caso já tenha cadastro no site, se não tiver selecione a opção “cadastrar”);
    • Preencha o formulário com as informações sobre a sua reclamação e anexe os documentos solicitados.

    Não se esqueça de após finalizar o processo de reclamação anotar o ticket de protocolo do atendimento.

    Documentos necessários para reclamar no Procon Arroio do Meio

    Para ter direito a abrir uma reclamação no Procon Rio Grande do Sul o consumidor deve apresentar alguns documentos que comprovem a sua reclamação, como por exemplo:

    • RG de quem está realizando a reclamação;
    • Nota ou cupom fiscal, caso se trate de uma reclamação relacionada com um produto comprado;
    • Folheto ou anúncio publicitário, caso se trate de uma reclamação por uma propaganda enganosa;
    • Comprovante do pagamento ou boleto bancário, caso seja uma reclamação por um produto comprado ou uma cobrança indevida, por exemplo.

    No momento do agendamento é possível consultar quais os documentos necessários para cada tipo de reclamação.

    Principais Reclamações do Procon Arroio do Meio

    Os setores que mais recebem reclamações do Procon são:

    • Reclamações sobre operadoras de telefone celular ou fixo;
    • Reivindicações sobre cartões de crédito;
    • Reclamações sobre TV por assinatura;
    • Reclamações sobre energia elétrica.

    Endereço e Telefone Procon Arroio do Meio

    Os locais de atendimento do  Procon Arroio do Meio possuem o mesmo telefone 151, e os endereços são:

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